Se você tem integridade, nada mais importa. Se você não
tenha integridade, nada mais importa. — Alan K. Simpson
Se eu lhe perguntasse qual atributo é o mais influente
em relação ao sucesso de um negócio, você saberia
imediatamente qual é o mais importante? Com base no meu
muitos anos como empresário e empresário, tenho
descobriu que no topo da lista está o
qualidade distintiva de integridade. Sem integridade em
o leme de uma empresa, um negócio é geralmente de curta duração. Dentro
fato, quando a integridade dos negócios está presente em todo o
camadas mais profundas de uma empresa e não apenas em sua superfície,
torna-se o coração e a alma da cultura da empresa e pode
significam a diferença entre uma empresa bem-sucedida e uma
empresa que vacila.
O imensurável impacto da Internet no mercado!
A importância da integridade sempre existiu entre os
comunidade empresarial, mas nos últimos tempos tem se mostrado como
ficando aquém. É o impacto imensurável da Internet na
o mercado global que agora está fazendo a expressão de
integridade, confiabilidade e credibilidade extremamente importantes.
Além disso, a consequência da concorrência global significa
que os clientes simplesmente não considerarão uma empresa que mostra
menos do que o nível mais alto de integridade. Já que existe
uma variedade de empresas competitivas facilmente disponíveis e
acessível através da Internet, não é de facto necessário
aceitar nada menos do que o melhor.
Onde começa a integridade?
Em um esforço para construir sobre uma base de integridade, o
primeiro requisito seria estabelecer um excelente relacionamento
com clientes. Com base em muitos anos de estudo, os melhores e
método mais praticado para alcançar o rapport é por meio de
Marketing de relacionamento. Assim como parece, relacionamento
O marketing baseia-se no único e mais crítico
característica, conhecida como “Integridade”. No entanto, alcançar
a verdadeira integridade com os clientes muitas vezes deixa muitos
empresário desnorteado, agarrando-se a técnicas e
estratégias que garantem seu futuro. Mas a integridade é
não algo que pode ser apreendido e então simplesmente usado.
A integridade em sua essência deve estar tão arraigada no
natureza de um indivíduo, sua empresa e os membros da equipe,
que permanece firme, não importa o quê. Sem questionar,
outros sentem e acham muito atraente.
A Verdadeira Natureza da Integridade!
Agora você provavelmente está se perguntando, qual é a verdadeira
natureza da integridade? Na verdade, existem alguns muito básicos
princípios que cercam as qualidades dos negócios
integridade. Em sua essência, a integridade começa com uma empresa
líder que entende as qualidades de integridade que então
filtra por toda a empresa em todos os departamentos
e a abordagem e atitude de cada membro.
Em recente pesquisa realizada pelo Institute of Business
Ética – uma organização que está entre os líderes mundiais
na promoção das melhores práticas éticas corporativas, descobriu-se
que as empresas que demonstrem um “compromisso claro com a ética
conduta” quase invariavelmente superam as empresas que não
exibir conduta ética. O diretor do Instituto de
Ética nos Negócios, Philippa Foster Black, declarou: “Não só é
comportamento ético no mundo dos negócios o direito e
coisa de princípios a fazer, mas foi provado que a ética
comportamento compensa em retornos financeiros.” Essas descobertas
merecem ser considerados como uma importante ferramenta para as empresas
buscando perspectivas e crescimento de longo prazo.
Os 7 Princípios de Integridade nos Negócios a seguir são os
noções básicas de integridade e um bom ponto de partida para
considerar. Ao integrar cada um desses princípios dentro de um
ambiente da empresa, o resultado será nada menos que um
grande renascimento da empresa.
Princípio nº 1: Reconheça que os clientes/clientes querem fazer negócios
com uma empresa em que possam confiar; quando a confiança está no centro
de uma empresa, é fácil de reconhecer. A confiança definida é
confiança garantida no caráter, habilidade, força ou
verdade de um negócio.
Princípio nº 2: Para a melhoria contínua de uma empresa, o líder
de uma organização deve estar disposta a se abrir a ideias
para melhoria. Peça opiniões e feedback de
clientes e membros da equipe e sua empresa
continuará a crescer.
Princípio nº 3: Independentemente das circunstâncias, faça tudo ao seu alcance
poder de ganhar a confiança de clientes e clientes anteriores,
especialmente se algo deu errado. Faz o que tu
pode recuperar qualquer negócio perdido, honrando todas as
compromissos e obrigações.
Princípio nº 4: Reavalie todos os materiais impressos, incluindo publicidade para pequenas empresas, folhetos e outros documentos comerciais
certificando-se de que são claros, precisos e profissionais;
mais importante, certifique-se de que eles não deturpem ou
interpretar mal.
Princípio nº 5: Permaneça envolvido em questões relacionadas à comunidade e
atividades demonstrando assim que seu negócio é um
contribuinte responsável da comunidade. Em outras palavras, fique
envolvidos.
Princípio nº 6: Adote uma abordagem prática em relação à contabilidade e
manutenção de registros, não apenas como um meio de obter uma melhor
sentir pelo progresso da sua empresa, mas como um recurso
para quaisquer atividades “questionáveis”; ganhando o controle de
contabilidade e manutenção de registros permite que você encerre qualquer
atividades duvidosas prontamente.
Princípio 7: Trate os outros com o maior respeito. Independentemente de
diferenças, posições, títulos, idades ou outros tipos de
distinções, sempre trate os outros com profissionalismo
respeito e cortesia.
Embora seja certamente um passo integral e positivo para
uma pequena empresa para reconhecer a importância da integridade
como uma ferramenta para alcançar os resultados desejados, que é apenas
o início. O que deve ser verdadeiramente reconhecido como verdadeiro
sucesso é que, embora certos princípios universais precisos
levar à integridade dos negócios, está na mentalidade geral da
a empresa e a implementação infalível desses
elementos que uma empresa é verdadeiramente definida. Um pequeno
negócios que incutem um tema arraigado de integridade
dentro de suas estratégias e políticas não só será evidente
entre clientes, associados e parceiros, mas sua
influência não pode deixar de resultar em uma lucrativa,
empresa de sucesso. Ao reconhecer o valor da integridade,
e seguindo cada um dos 7 princípios acima mencionados para
alcançar a integridade, seu sucesso não pode estar longe.
