SAP Business One tem até 10 mil instalações em todo o mundo e nas perspectivas da América Latina/Sul estamos falando de vários países, como Chile, Argentina, Venezuela, Colômbia, México, etc. O Brasil, porém, tem alguns desafios de implementação, localização e customização . Sendo adquirido do fornecedor original em Israel, o SAP Business One possui recursos interessantes como Multilanguage em um banco de dados/empresa, multimoeda, MRP/Produção/Fabricação, Gerenciamento de Serviços, CRM (com funil de vendas interativo gráfico), integração com MS Office em nível COM , Drag and Relate, do lado técnico – plataforma de banco de dados Microsoft SQL Server, etc. Descreveremos os desafios do mercado brasileiro no formato de pequeno artigo:
o Motor Fiscal. Quem está familiarizado com o assunto entende a importância da localização do motor tributário brasileiro, indiano, russo, francês. Sendo projetada de forma muito eficiente, a estrutura do modelo de objeto do SAP Business One ainda exigia muitos esforços de desenvolvimento para localizar o mecanismo tributário do SAP Business One para o código tributário brasileiro. SAP parece ter estratégia global, enquanto desenvolve motor tributário brasileiro. Ele planeja usar a mesma construção flexível para adotar/localizar o SAP BO no mercado indiano, onde temos problemas semelhantes (singularidade do código tributário)
o Tradução português/brasileiro. É aqui que o SAP BO é realmente forte – você pode alternar o inglês americano para o português clicando na combinação CNTRL-XXX (você terá que fechar todas as janelas do SAP BO, mas ei – isso não é grande coisa em comparação com a diversão de ter Multilanguage característica na mesma empresa). Além disso, você pode ter um perfil de usuário para definir o idioma do usuário nomeado (o SAP Business One nomeou a taxa de licenciamento fixa do usuário)
o Integração ao SAP. O SAP Business One possui gateway de integração ao SAP, o que torna este produto atrativo para rede de franquias, onde você consolida franqueados em ERP central.
o Concorrentes. Você deve esperar que a SAP tente obter participação de mercado de tais soluções de ERP locais para empresas de médio porte (e até grandes) como Microsiga e RM, Microsiga é provavelmente o foco. O SAP Business One planeja apresentar uma estratégia de preços, o que tornará o preço de licenciamento deste produto de marca um pouco abaixo do Microsiga
o Processamento de cofre. A Localização Atual permitirá que você trabalhe com vários bancos centrais, como o Banco do Brasil.
o Alguns inconvenientes. Sem folha de pagamento, apenas RH, sem contabilidade de projetos (no entanto, você pode emular alocação de projetos para itens de estoque através de campos definidos pelo usuário, etc.), sem solução de gerenciamento de varejo (para o Brasil, porém existem terceiros na Venezuela para concessionária de automóveis e na Argentina – RMS )
o Licenciamento. Você pode começar com apenas uma licença. Caso sua empresa tenha um grande departamento de vendas, você pode adquirir licenças de usuários de CRM apenas e metade do preço (você terá acesso ao módulo de CRM com capacidade de criar a cotação, pedido e fatura, além de ver as interações e relatórios para estes)
o CRM. Você pode ter fluxo de trabalho (compare com o Microsoft Sharepoint) com ciclos de aprovação, CRM usa mensagens através do cliente Microsoft Outlook
Boa sorte com a implementação, personalização e integração e se você tiver problemas ou preocupações – estamos aqui para ajudar! Se você quiser que façamos o trabalho – ligue para São Paulo 55-11-3826-3449, EUA: 1-866-528-0577, 1-630-961-5918! [email protected]
