Como vamos determinar se a política é uma boa política. Em outras palavras, alcançou os objetivos desejados da organização e os resultados exigidos.
Uma maneira relativamente simples de determinar se uma política é eficaz é aplicar os 17 critérios a seguir. As 17 características de uma boa política podem nos ajudar a determinar se ela será eficaz antes de sua implementação. As 17 características podem ser usadas como ferramenta de auditoria para identificar eventuais deficiências na documentação antes de sua implementação.
As 17 características de uma boa política são;
Os resultados são claramente declarados.
As suposições são claras e explícitas.
Há uma ligação com a direção organizacional.
O devido processo na fase de desenvolvimento foi observado.
As partes interessadas foram incluídas no desenvolvimento.
O interesse público recebeu alta prioridade.
As expectativas organizacionais foram atendidas.
É provável que a política seja eficiente e eficaz.
Os resultados são declarados em termos mensuráveis.
Existe uma capacidade de avaliar os resultados.
Foi devidamente financiado e com recursos.
Há uma responsabilidade clara.
Segue todas as leis apropriadas.
É exequível.
É historicamente informado.
As ideias foram testadas antes da implementação.
Os resultados da política são claramente declarados.
A política deve ter um propósito e resultado claros para que tenha algum valor para a organização. É importante que o pessoal reconheça o problema que está sendo abordado por meio da implementação da política. É extremamente difícil implementar a política em uma situação em que as pessoas não percebem a necessidade de uma unidade política específica a ser desenvolvida ou implementada. Se a política está sendo implementada para apoiar uma organização em seu crescimento e desenvolvimento, é imperativo que os resultados da política sejam claramente declarados para que todos entendam por que a política foi implementada de acordo com as expectativas da política.
As suposições são explícitas.
Parte da declaração de política deve expressar claramente por que a política foi escrita e o que se espera que seja alcançado por sua implementação. Parte do processo consultivo antes da implementação da política precisa ser um teste do processo e ideias sobre por que a política precisa ser implementada. Um dos problemas comuns dentro das organizações é que as pessoas entre os níveis da organização acreditavam que a política do ano que vem significava resolver o problema específico pode não existir necessariamente em toda a organização. As suposições feitas sobre por que a política precisa ser implementada devem ser testadas dentro do contexto organizacional. Um problema percebido em um departamento é um problema de regra que precisa ser tratado do ponto de vista organizacional ou é um problema específico relacionado a esse departamento e possui pessoal específico dentro do departamento.
Há uma ligação com a direção organizacional.
Os formuladores de políticas devem garantir que as políticas estejam vinculadas à direção geral e aos objetivos da organização. A estrutura geral do negócio fornecerá alguma direção estratégica e será importante para avaliar a direção das políticas organizacionais. Os redatores de políticas devem garantir que a política apóie as políticas e procedimentos existentes dentro da organização. Um dos testes de uma boa política é que ela apóia a organização no alcance de suas metas e objetivos. Muitas vezes, a política de tempo através de sua implementação pode, de fato, dificultar o alcance das metas organizacionais. A política deve ser vista como pilares que sustentam a estrutura de uma organização. A política deve ser redigida de tal forma que elimine os obstáculos aos funcionários e permita que eles atinjam melhor seu pleno potencial.
O devido processo foi observado.
As regras e princípios organizacionais devem ser estabelecidos e claramente entendidos como parte do processo de desenvolvimento de políticas. É crucial que todos os componentes da organização tenham alguma contribuição para o desenvolvimento da política.
A política implementada em um departamento pode parecer justa e razoável até que essa política tenha um efeito deletério em outras partes da organização como um todo.
Como parte da estrutura organizacional, a estrutura precisa ser desenvolvida e implementada para permitir que o desenvolvimento de políticas aconteça de maneira concisa e envolvente, para que todos os aspectos da organização tenham sua contribuição para o desenvolvimento e implementação de políticas.
As partes interessadas foram incluídas.
As partes interessadas, em outras palavras, aqueles que são diretamente afetados pela implementação da política e pelos resultados da política precisam ter algum processo inclusivo desenvolvido pelo qual possam participar do desenvolvimento da política. Parte do processo de desenvolvimento de políticas, portanto, é identificar claramente quem são todas as partes interessadas. E uma estratégia consultiva apropriada precisa ser implementada como parte do processo de desenvolvimento de políticas.
Um dos problemas significativos que podem surgir quando as partes interessadas são convidadas a participar do desenvolvimento de políticas é a expectativa de cada parte interessada de que seus resultados ou desejos específicos serão alcançados pela implementação da política. Muitas vezes é difícil, de fato, quase impossível alcançar todos os resultados desejados de cada grupo de partes interessadas.
Um dos principais componentes do desenvolvimento de políticas é discutir com cada um dos grupos de partes interessadas os resultados das políticas que serão implementadas. Quando esses resultados claramente não atendem às expectativas das partes interessadas, é imperativo que a organização identifique esses problemas e resolva esses conflitos o máximo possível.
O interesse público recebeu alta prioridade.
Público toda política governamental precisa ter como núcleo o interesse público. Em outras palavras, a política foi escrita com o resultado geral e a expectativa de que o público ficará em melhor situação como resultado da implementação de uma política. Um dos principais desafios para o governo ao implementar a política é garantir que os impactos da política não tenham efeitos deletérios sobre os membros da comunidade.
As expectativas organizacionais foram atendidas.
Os redatores de políticas devem perceber que têm dois públicos com os quais estão lidando; o primeiro público é um grupo de pessoas sobre o qual a política tem um impacto direto. Em outras palavras, a equipe que será diretamente impactada pela implementação da política. Os funcionários podem ser obrigados a implementar novos procedimentos como resultado da implementação da nova política. Suas práticas de trabalho podem se alterar até certo ponto. O segundo público e, muitas vezes, o público mais importante, outros líderes dentro da organização. Faça com que as expectativas dos líderes sejam abordadas e realizadas no resultado da política. Serve pouco para a política ser apresentada em uma reunião do conselho para descobrir que a maioria do conselho de fato não apóia a intenção da política ou os resultados específicos.
Os redatores de políticas devem ter uma compreensão clara das expectativas organizacionais e qual é a intenção da política e o resultado à medida que desenvolvem a política.
A política provavelmente será eficaz.
A política pretendida é alcançar um resultado específico e o resultado precisa ser eficaz em termos do impacto que tem na organização. Parte do processo consultivo é realizado de forma adequada para ajudar a identificar áreas onde a política pode não ser eficaz dentro da organização.
A política é eficiente e econômica.
As diretrizes de política devem garantir que os recursos organizacionais estejam sendo usados de maneira apropriada. Atinge muito pouco da nova política implementada em um impacto de custo na organização é significativo.
A política é mensurável
Isso se refere a indicadores mensuráveis que provarão que uma política específica está tendo o efeito desejado. Isso é especialmente útil para o estágio de avaliação do ciclo de políticas.
Há capacidade de avaliação
Conforme indicado na característica desejada acima, a capacidade de medir a eficácia de qualquer política confere a ela capacidade de ser avaliada. A avaliação de políticas ajuda uma organização a determinar a eficácia e possíveis áreas onde a mudança é necessária, permitindo que essa organização em particular trabalhe em seu nível mais eficiente.
Está devidamente financiado
Não apenas uma organização deve garantir que suas políticas e iniciativas de desenvolvimento de políticas sejam financiadas de forma adequada e apropriada, é imperativo identificar e reservar os fundos necessários para sua implementação. Sua organização deve ser orçada para essas iniciativas; fique dentro do orçamento.
Responsabilidade clara
Deve ser facilmente aparente na política quais pessoas e departamentos são responsáveis por quais ações e em que prazo. Todos, desde os responsáveis pela política até o funcionário direto, são responsáveis por alguma parte da política, seja o uso adequado de fundos, protocolos adequados para desenvolvimentos ou as implementações recomendadas, devem ser responsabilizados diretamente.
Segue todas as leis apropriadas
As políticas, seja dentro de organizações governamentais ou de negócios, devem obedecer a determinadas leis. Se os responsáveis pela política não tiverem certeza se a política que eles propõem está cruzando as linhas legais, os advogados da organização devem ser consultados. Não fazê-lo e permitir que uma política imprópria seja adotada na implementação pode ser muito caro em um nível legal.
É exequível
Uma política que não pode ser aplicada não vale o tempo e o esforço investidos nela, muito menos o papel em que está escrita. Se a política é prática, então deve ser executável. Caso contrário, pode precisar ser revisto e alterado.
É historicamente informado
Se uma organização não está prestando atenção às experiências passadas, muitas vezes se vê “reinventando a roda”. É um desperdício de tempo e esforço, e dinheiro. O uso de uma boa estrutura de políticas pode ajudar a evitar a repetição, pois a organização deve revisar e revisar constantemente, conforme necessário, todas as políticas, aprendendo com as avaliações.
As ideias foram testadas
As ideias podem ser testadas através de “testes de campo” ou “dry run”. Mais praticamente, no entanto, o teste pode ser realizado olhando para trás com uma visão histórica, como mencionado anteriormente. Consultas com funcionários e outras pessoas que entendem e têm melhor experiência “em primeira mão” também podem ser úteis ao testar uma política proposta.
Para que a implementação da política seja eficaz nos resultados da política a serem alcançados, é crucial que uma auditoria da política seja realizada antes de sua implementação, usando os 17 critérios acima como diretriz.
As 17 características de uma boa política também fornecem uma base sólida para permitir que a política seja revisada e avaliada regularmente. É fundamental que a política existente seja revisada e avaliada regularmente para garantir que ainda esteja alcançando os resultados da política e os objetivos organizacionais originalmente planejados para isso.
